Retur og Ombytning

Hos Copenhagen Luggage tilbyder vi 30 dages fuld returret på alle varer, så du kan sikre dig, at din nye rejsepartner lever op til alle forventninger. Varerne skal returneres i original stand og emballage for at opnå fuld refusion.

Return Process

• 1.
  Udfyld returseddel

  Udfyld den vedlagte returseddel med dit ordrenummer og årsagen til din returnering, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Placer varen i den originale emballage og sørg for, at alle mærkater stadig sidder på, før du lukker pakken forsvarligt med tape.

• 3.
  Aflever i pakkeshop

  Sæt den forudbetalte returlabel på pakken og aflever den i din nærmeste pakkeshop. Husk altid at få en kvittering for indleveringen.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returvare, overfører vi pengene til dit benyttede betalingskort inden for 5-7 hverdage.